Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2025
1. Quem somos
Feed On Track é uma plataforma de planejamento e análise de conteúdo para Instagram, operada por FeedOnTrack LTDA. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.
Contato: contato@feedontrack.com
2. Dados que coletamos
- Dados de conta: nome, e-mail e senha ao criar uma conta.
- Links informados: o site e as redes sociais que você cadastra em Integrações. Lemos apenas o conteúdo público desses links. Não conectamos nem autenticamos nenhuma conta.
- Dados de uso: páginas visitadas, ações realizadas no app e logs de erro para melhorar a plataforma.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe, não armazenamos dados de cartão.
3. Como usamos seus dados
- Fornecer e melhorar os serviços da plataforma.
- Gerar análises, calendários editoriais e sugestões de conteúdo com IA.
- Enviar comunicações sobre sua conta, cobranças e novidades do produto.
- Cumprir obrigações legais.
Não vendemos seus dados a terceiros.
4. Leitura de links (sem conexão de contas)
O Feed On Track não se conecta a nenhuma conta de rede social e não usa APIs de terceiros como a Meta Graph API. Em vez disso, você informa o link do seu site e perfis sociais em Integrações, e nossa IA lê o conteúdo público dessas páginas para gerar análises e conteúdo. Nenhum token de acesso é solicitado ou armazenado.
Você pode remover qualquer link a qualquer momento na página de Integrações do app.
5. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com:
- Supabase: banco de dados e autenticação.
- Stripe: processamento de pagamentos.
- OpenAI: geração de conteúdo com IA (dados anonimizados).
6. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos ou incorretos.
- Solicitar a exclusão dos seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Portabilidade dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@feedontrack.com
7. Segurança
Utilizamos criptografia, autenticação segura e boas práticas de segurança para proteger seus dados. Nenhum sistema é 100% seguro, mas nos comprometemos a notificar você em caso de incidente que afete seus dados.
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados são removidos em até 30 dias, exceto quando exigido por lei.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos alterações relevantes por e-mail ou aviso dentro do app.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade: contato@feedontrack.com