Termos de Serviço

Ao criar uma conta ou utilizar o Feed On Track, você concorda com estes Termos de Serviço. Se não concordar, não utilize a plataforma.

O Feed On Track é uma plataforma SaaS para planejamento editorial, análise de métricas e gestão de conteúdo para Instagram. Oferecemos ferramentas de calendário editorial, auditoria de perfil, criação de personas e geração de conteúdo com inteligência artificial.

• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha.
• Deve ter pelo menos 18 anos para usar a plataforma.
• As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras.
• Cada conta é de uso pessoal ou de uma única organização.

• Oferecemos planos gratuitos e pagos. Os detalhes estão na página de Planos.
• Pagamentos são processados pelo Stripe de forma segura.
• Assinaturas são renovadas automaticamente até o cancelamento.
• Cancelamentos podem ser feitos a qualquer momento pelo painel. O acesso continua até o fim do período pago.
• Não realizamos reembolsos por períodos parciais, exceto quando exigido por lei.

Você concorda em não utilizar o Feed On Track para:

• Violar leis ou regulamentos aplicáveis.
• Publicar conteúdo ilegal, ofensivo, ou que viole direitos de terceiros.
• Fazer engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte da plataforma.
• Abusar da API ou sobrecarregar os servidores intencionalmente.
• Criar contas falsas ou múltiplas contas para burlar limitações de planos.

O Feed On Track não se conecta a contas de redes sociais nem usa APIs de terceiros como a Meta Graph API. Você informa links do seu site e perfis públicos, e a IA lê o conteúdo dessas páginas para gerar análises e conteúdo. Você é responsável por garantir que tem o direito de compartilhar esses links para análise.

O conteúdo gerado pela IA com base nas suas informações pertence a você. O código, design e marca do Feed On Track são de propriedade exclusiva da FeedOnTrack LTDA.

Buscamos manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Realizamos manutenções programadas e podemos suspender o serviço temporariamente para melhorias.

O Feed On Track não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago nos últimos 3 meses.

Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações do app.

Podemos atualizar estes termos. Notificaremos alterações relevantes por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado após a data de vigência indica aceitação.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para resolução de conflitos.

Dúvidas sobre os termos: contato@feedontrack.com